美國著名設計公司IDEO的總經理湯姆?凱利,在《創新的藝術》一書中把讀者帶到這家擁有超凡激情與想象力的公司幕后,揭示了IDEO長久保持高水準創新能力的奧秘:善于觀察一般人習以為常之事,從細微處入手,才會擁有打破常規的能力;以使命激發團隊激情,營造內部競爭氣氛,促使團隊更快到達勝利的終點;敢于為公司注入新鮮血液,雇用一些偏離主流的員工,你會獲得意外驚喜;創新的最大障礙在于公司固定意識傾向,不要讓僵化的思想侵蝕人們精力;優秀的公司往往不畏風險,積極面對挫折,并勇于探索界線之外的風景。IDEO的產品曾經一次次轟動整個設計界,從蘋果電腦精靈古怪的鼠標到寶麗來I-Zone-次成像相機,無不顯示其杰出的創造力與創新精神。同時,IDEO也廣泛涉足咨詢業,以其來自商戰前線的實際經驗為足板乏味的公司洗腦,啟發他們創新的靈感。
IDEO的成功案例與耐人尋味的教訓,給所有商界人士提供了最實際的創新理念:只有突破常規、胸懷愿景,才能在商界中出奇制勝。