美國著名設計公司IDEO的總經理湯姆?凱利，在《創新的藝術》一書中把讀者帶到這家擁有超凡激情與想象力的公司幕后，揭示了IDEO長久保持高水準創新能力的奧秘：善于觀察一般人習以為常之事，從細微處入手，才會擁有打破常規的能力；以使命激發團隊激情，營造內部競爭氣氛，促使團隊更快到達勝利的終點；敢于為公司注入新鮮血液，雇用一些偏離主流的員工，你會獲得意外驚喜；創新的最大障礙在于公司固定意識傾向，不要讓僵化的思想侵蝕人們精力；優秀的公司往往不畏風險，積極面對挫折，并勇于探索界線之外的風景。IDEO的產品曾經一次次轟動整個設計界，從蘋果電腦精靈古怪的鼠標到寶麗來I-Zone-次成像相機，無不顯示其杰出的創造力與創新精神。同時，IDEO也廣泛涉足咨詢業，以其來自商戰前線的實際經驗為足板乏味的公司洗腦，啟發他們創新的靈感。
IDEO的成功案例與耐人尋味的教訓，給所有商界人士提供了最實際的創新理念：只有突破常規、胸懷愿景，才能在商界中出奇制勝。
